Tez-tez verilən suallar
Vendox-da alıb-satmaq üçün bilməli olduğunuz hər şey.
Hesab
Mağaza necə açmaq olar?
Peşəkar satıcılar mağaza (PRO) hesabından elan yerləşdirir:
- Kabinet → Mağaza aç bölməsinə keçin.
- Ad, təsvir, loqo, ünvan və iş saatlarını daxil edin.
- Hüquqi məlumatları (şirkət adı, SIRET) daxil edin — DSA-nın 30-cu maddəsi tələb edir.
- Ərizəni göndərin.
Mağaza təsdiqləndikdən sonra Pro Gratuit tarifi (5 elan) ilə başlayırsınız və tətbiqdən Pro Essentiel, Pro Avancé və ya Pro Expert tarifinə keçə bilərsiniz.
Profilimi necə silə bilərəm?
- Kabinet → Parametrlər → Hesabı sil bölməsinə keçin.
- Səbəbi göstərin (könüllü) və təsdiqləyin.
- Hesab dərhal deaktiv olur, elanlarınız götürülür.
- Fikrinizi dəyişmək üçün 90 gününüz var — bizə yazın.
- Bu müddətdən sonra şəxsi məlumatlarınız birdəfəlik silinir (GDPR, maddə 17).
Ödəniş məlumatları qanunun tələb etdiyi müddət saxlanılır.
Hesabım necə təsdiqlənir?
Telefon (məcburi): daxil olarkən SMS ilə gələn kodla təsdiqlənir.
Email (könüllü): profilinizdə əlavə edin.
Mağazalar (PRO) — DSA-nın 30-cu maddəsi: şirkət adı və SIRET yoxlanılır. Təsdiqlənmiş mağaza «Təsdiqlənmiş» nişanı alır.
Köməyə ehtiyacınız var?
Cavabı yardım mərkəzində tapın və ya komandamıza yazın.
Vendo