VendoX

Tez-tez verilən suallar

Vendox-da alıb-satmaq üçün bilməli olduğunuz hər şey.

Hesab

Mağaza necə açmaq olar?

Peşəkar satıcılar mağaza (PRO) hesabından elan yerləşdirir:

  1. Kabinet → Mağaza aç bölməsinə keçin.
  2. Ad, təsvir, loqo, ünvan və iş saatlarını daxil edin.
  3. Hüquqi məlumatları (şirkət adı, SIRET) daxil edin — DSA-nın 30-cu maddəsi tələb edir.
  4. Ərizəni göndərin.

Mağaza təsdiqləndikdən sonra Pro Gratuit tarifi (5 elan) ilə başlayırsınız və tətbiqdən Pro Essentiel, Pro Avancé və ya Pro Expert tarifinə keçə bilərsiniz.

Profilimi necə silə bilərəm?
  1. Kabinet → Parametrlər → Hesabı sil bölməsinə keçin.
  2. Səbəbi göstərin (könüllü) və təsdiqləyin.
  • Hesab dərhal deaktiv olur, elanlarınız götürülür.
  • Fikrinizi dəyişmək üçün 90 gününüz var — bizə yazın.
  • Bu müddətdən sonra şəxsi məlumatlarınız birdəfəlik silinir (GDPR, maddə 17).

Ödəniş məlumatları qanunun tələb etdiyi müddət saxlanılır.

Hesabım necə təsdiqlənir?

Telefon (məcburi): daxil olarkən SMS ilə gələn kodla təsdiqlənir.

Email (könüllü): profilinizdə əlavə edin.

Mağazalar (PRO) — DSA-nın 30-cu maddəsi: şirkət adı və SIRET yoxlanılır. Təsdiqlənmiş mağaza «Təsdiqlənmiş» nişanı alır.

Köməyə ehtiyacınız var?

Cavabı yardım mərkəzində tapın və ya komandamıza yazın.

Yardım mərkəzi Dəstəyə yazın