VendoQuestions fréquentes
Tout ce qu'il faut savoir pour acheter et vendre sur Vendox.
Paiements
Comment payer les services payants ?
Publier une annonce est gratuit pour les particuliers.
Les mises en avant (Remonter, VIP, Premium) et les offres PRO se paient dans l'application, via votre compte App Store (iPhone) ou Google Play (Android), avec le moyen de paiement que vous y avez enregistré.
Vendox ne reçoit jamais vos données bancaires.
Comment obtenir un remboursement ?
Les achats sont facturés par Apple ou Google : la demande de remboursement se fait chez eux.
- iPhone : reportaproblem.apple.com
- Android : Google Play → Paiements et abonnements → Budget et historique
Une mise en avant déjà démarrée n'est en principe pas remboursée. Pour un problème technique, écrivez-nous depuis Mon espace → Aide et assistance.
Besoin d'aide ?
Trouvez une réponse dans le centre d'aide ou écrivez à notre équipe.