Comment pouvons-nous vous aider ?

Pour publier une annonce :

1. Touchez « Vendre » dans la barre du bas de l'application.
2. Connectez-vous avec votre numéro de téléphone — un code vous est envoyé par SMS.
3. Choisissez la catégorie et la sous-catégorie.
4. Ajoutez les photos du produit.
5. Renseignez le titre, la description, le prix et la ville.
6. Validez avec « Publier ».

Votre annonce est en ligne dès qu'elle a passé la modération.

Publier une annonce est gratuit pour les particuliers.

Les mises en avant (Remonter, VIP, Premium) et les offres PRO se paient dans l'application, via votre compte App Store (iPhone) ou Google Play (Android), avec le moyen de paiement que vous y avez enregistré.

Vendox ne reçoit jamais vos données bancaires.

Les professionnels publient depuis un compte boutique (PRO) :

1. Allez dans Mon espace → Ouvrir une boutique.
2. Renseignez le nom, la description, le logo, l'adresse et les horaires.
3. Indiquez vos informations légales (raison sociale, SIRET) — exigées par l'article 30 du DSA.
4. Envoyez la demande.

Une fois la boutique validée, vous démarrez avec l'offre Pro Gratuit (5 annonces) et pouvez passer à Pro Essentiel, Pro Avancé ou Pro Expert depuis l'application.

Vendox est disponible gratuitement sur l'App Store (iPhone) et sur Google Play (Android).

Une annonce reste en ligne 30 jours. À l'échéance elle est retirée automatiquement ; vous pouvez la renouveler (+30 jours) depuis Mon espace → Mes annonces.

Pour la faire voir davantage, utilisez les mises en avant (Remonter, VIP, Premium) — détails sur la page « Services payants ».

1. Allez dans Mon espace → Mes annonces et ouvrez le menu de l'annonce.
2. Touchez « Remonter (VIP / Premium) », puis « Passer en VIP ».
3. Sélectionnez la durée et payez via l'App Store ou Google Play.

Pendant toute la durée, l'annonce s'affiche dans la section VIP et en tête des résultats de recherche.